Die Publikumsforschung wird sich in den kommenden Jahren stark weiterentwickeln, insbesondere durch den Einsatz neuer Technologien und Methoden.

Hier sind einige zentrale Trends:

Digitale Analyseverfahren: Der Einsatz von KI und Big Data ermöglicht eine präzisere Analyse des Publikumsverhaltens.

Interaktive und partizipative Forschung: Besucher erwarten zunehmend, aktiv in die Gestaltung von Angeboten einbezogen zu werden.

Erweiterte Zielgruppenforschung: Neben klassischen Besuchern werden auch Nicht-Besucher und digitale Nutzer stärker in den Fokus genommen.

Langfristige strategische Planung: Publikumsforschung wird als essenzielle Grundlage für die strategische Entwicklung von Museen und anderen kulturellen Institutionen gesehen.